داشبورد مدیریتی

داشبورد مدیریتی چیست ؟

داشبورد راه حلی است جامع برای کلیه سازمانها و شرکتها به منظور نظارت بر وضعیت موجود در واحدهای مختلف. داشبود یک نرم افزار کاربردی است که با بازیابی داده های سازمان ، کنترل و مانیتورینگ فرآیندهای تجاری را ساده تر می کند. اگر مدیریت سازمانی را مشتمل بر مدیریت بر دریافت تقاضا، منابع انسانی، انبار، حسابداری، فروش و برخی مدیریت‌های دیگر بدانیم و اگر قرار باشد مدیریت یک سازمان و یا موسسه بخواهد به صورت ریز وارد جزئیات هر یک از این بخش‌ها شود، نه تنها مدیریت وی زمان‌بر و ناکارآمد خواهد بود بلکه باعث عدم پیشرفت در کارها نیز می‌شود، چرا که از عهده توان وی خارج است که بتواند به صورت همزمان و منسجم بر همه امور، مدیریت خود را اعمال کند. سیستم مدیریت گزارشات یا به تعبیر دیگر «داشبورد مدیریتی»، نرم‌افزاری است که با جمع آوری داده‌های محیطی  اقدام به ثبت داده‌های تبادلات و عملیات  سازمانی و انتخاب می‌کند و سپس آنها را فیلتر، سازمان‌دهی و انتخاب می‌نماید و به عنوان اطلاعات به مدیران ارائه      می‌دهد، به این ترتیب ابزاری برای مدیران فراهم می‌آورد که اطلاعات مورد نیاز خود را تولید نمایند.

مزایا

• کمک به تصمیم گیری سریعتر و بهتر
• نمایش وضعیت کل سازمان در یک نگاه
• دسترسی سریع به اطلاعات از مجموعه چند منبع
• انتخاب یک جزء کوچکتر از داده ها
• ساده کردن با حذف داده های کم اهمیت تر

مزایا

• ارائه های گرافیکی، که به صورت کاملا حرفه ای
• مکانیزم های نمایشی ساده، مختصر، واضح
• طراحی مطابق با نیاز مشتریان
• سهولت در استفاده
• سرعت مناسب و انعطاف پذیری بالا
• اجرای جداگانه سیستم گزارشات

داشبورد مدیریتی اختصاصی

با استفاده از این سیستم مدیران ارشد سازمان می توانند به سادگی در یک محیط زیبا و غیر پیچیده ، بر شاخصهای عملکردی سازمان ، بخش و یا واحد خود نظارت کامل و به روز داشته باشند. همچنین استفاده کنندگان اصلی داشبورد زمان زیادی از روز را خارج از محل کارشان میباشند ، داشبورد این امکان را برایشان مهیا میکند که از راه دور به اطلاعات مور نظرشان دسترسی داشته باشند.  در سیستم های اطلاعات مدیریت، داشبورد ارائه گرافیکی مهم ترین اطلاعات مورد نیاز برای رسیدن به یک یا چند هدف مشخص است؛ که در یک صفحه با دقت و نظم چیده شده اند، تا مدیران بتوانند با یک نگاه وضعیت موجود را نظارت کنند. داشبورد معمولا از مجموعه ای از عناصر گرافیکی تشکیل شده است و قادر به پیوستن به منابع متنوع می باشد، یعنی اطلاعات را از بانک های اطلاعاتی موجود در سازمان استخراج کرده و به صورت یکپارچه در یک صفحه، نمایش می دهد.داشبورد می تواند برای تمامی بخش های سازمان در نظر گرفته شود، مثل: منابع انسانی، استخدام، فروش، عملیات، امنیت، فناوری اطلاعات، مدیریت پروژه، مدیریت ارتباط با مشتری و غیره.

مزایای داشبورد مدیریت

• تعریف شاخص های کلیدی عملکرد سازمان (KPI)
• نظارت بر عملکرد سازمان و واحدها
• کمک به تصمیم گیری سریعتر و بهتر
• نمایش وضعیت کل سازمان در یک نگاه
• دسترسی سریع به اطلاعات از مجموعه چند منبع

مراحل کلی طراحی و پیاده سازی سیستم

• شناسایی فرایندهای سازمان
• تعریف شاخصهای کلیدی عملکرد سازمان و واحدها (KPI)
• طراحی سیستم داشبورد مدیریت فاز
• طراحی و پیاده سازی نرم افزار

داشبورد مدیریتی اختصاصی

اینک با رشد صنعت فن‌اوری اطلاعات و کسب تجربیات گوناگون در حوزه جمع آوری، ذخیره سازی و بازیابی اطلاعات، موضوع “معنا بخشیدن به داده ها” و آسان کردن فرآیند تصمیم سازی، هم زمان در مرکز توجه کارشناسان فن‌اوری اطلاعات و متخصصان علم مدیریت و کسب و کار قرار گرفته است. “راه حل پایگاه داده تحلیلی و هوش تجاری” فن‌اوری جدیدی است که پس از جمع آوری، ذخیره، پاکسازی، تجمیع، تحلیل و بازیابی اطلاعات، فرآیند تصمیم‌گیری را برای مدیران آسان می سازد.